1. Ámbito de aplicación
Para todas las relaciones comerciales entre el proveedor Parres & Rodriguez Design, con domicilio en Aschaffenburger Str. 110 A 64832 Babenhausen, y el cliente, se aplican los siguientes Términos y Condiciones Generales. Nuestra tienda en línea está dirigida exclusivamente a consumidores.
Se considera consumidor a toda persona natural que celebra un acto jurídico con fines que no se pueden atribuir principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Se considera empresario a una persona natural o jurídica, o a una sociedad con personalidad jurídica, que actúa en el marco de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar un acto jurídico.
2. Celebración del contrato
El contrato de compra se celebra con Parres & Rodriguez Design.
La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Puede agregar nuestros productos al carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas antes de enviar su pedido vinculante en cualquier momento utilizando las herramientas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón de pedido, realiza una oferta vinculante por los productos contenidos en el carrito de compras. La confirmación de la recepción de su pedido se envía por correo electrónico inmediatamente después de enviar el pedido.
Aceptamos su oferta en un plazo de dos días:
- Al proporcionar una declaración de aceptación por correo electrónico por separado, o
- Al entregar los productos, o
- Si es necesario, al realizar la transacción de pago a través de nuestro proveedor de servicios o el proveedor de servicios de pago seleccionado. El momento de ejecución de la transacción de pago depende del método de pago seleccionado (consulte «Pago»).
La alternativa relevante para usted dependerá de cuál de los eventos enumerados ocurra primero.
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
El idioma (s) disponible (s) para la celebración del contrato: alemán, inglés, español.
Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros Términos y Condiciones en forma de texto. Puede consultar el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.
4. Condiciones de entrega
Además de los precios indicados del producto, pueden aplicarse gastos de envío y aranceles aduaneros. Obtendrá información más detallada sobre los gastos de envío o aranceles aduaneros que puedan aplicarse en las ofertas o en la información de envío.
5. Pago
En nuestra tienda en línea, en principio, tiene las siguientes formas de pago disponibles:
Transferencia bancaria directa
Transfiera directamente a nuestra cuenta bancaria. Utilice el número de pedido como concepto. Su pedido se enviará después de recibir el pago en nuestra cuenta.
Tarjeta de crédito
En el proceso de pedido, proporciona los datos de su tarjeta de crédito. Su tarjeta se cargará inmediatamente después de realizar el pedido.
PayPal
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg («PayPal»), debe estar registrado en PayPal, autenticarse con sus credenciales y confirmar la instrucción de pago. La transacción de pago se realiza por PayPal inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
Apple Pay
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EE. UU. («Apple»), debe utilizar el navegador «Safari», estar registrado en Apple, tener habilitada la función Apple Pay, autenticarse con sus credenciales y confirmar la instrucción de pago. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
6. Daños durante el transporte
Si se entregan productos con daños evidentes de transporte, le rogamos que informe de inmediato a la persona que realiza la entrega y que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. La omisión de una reclamación o contacto no tendrá consecuencias para sus derechos legales y su aplicación, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayuda a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.
7. Garantía y garantías
7.1. Derecho de responsabilidad por defectos
Se aplica la responsabilidad legal por defectos.
7.2. Garantías y servicio al cliente
La información sobre las posibles garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas se encuentra en cada producto y en páginas de información especiales en la tienda en línea.
Servicio al cliente: contacto por correo electrónico o teléfono.
8. Responsabilidad
Siempre asumimos una responsabilidad ilimitada por reclamaciones derivadas de daños causados por nosotros o nuestros agentes auxiliares:
- En caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud,
- En caso de incumplimiento intencional o negligente grave de las obligaciones,
- En caso de garantías, en la medida en que se acuerden, o
- En la medida en que se aplique el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad del Producto.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permita la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales), por negligencia leve por nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o agentes auxiliares, la responsabilidad está limitada en cuanto a su cuantía al daño previsible en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe considerarse típicamente. En otros aspectos, se excluyen las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios.
9. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios en línea (OS) que puede encontrar aquí. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.
10. Protección de menores
Si su pedido incluye productos cuya venta está sujeta a restricciones de edad, garantizamos, mediante el uso de un procedimiento fiable que incluye una verificación personal de identidad y edad, que el comprador ha alcanzado la edad mínima requerida. El transportista solo entregará los productos después de haber completado la verificación de edad y solo al comprador personalmente. En este caso, no es posible la entrega a estaciones de paquetería.